サブウェイというファストフードのくせに健康志向な雰囲気をだしている店があるが、ぼくは好きだ。おいしいもの。
先日、急に食べたくなってしまい、横浜市内のある支店を訪れた。時間は閉店時間間際。駆け込み需要が沸騰していて、あきらかに人手不足。しかも、一人は初老のコミュニケーション大好き白人男性で、行列を無視して、
「そうね、やっぱりハーブじゃないほうがいいかなあ、ねえどう思う?でも塩味が足りないのは嫌なんだよね、わかる?ぼくのたのんだサンドイッチにあうっていうと……」
などと宣いつづけている。そうしてたどりついた結論が
「ノーマルをくれ」
空腹は些細なことで怒りに変わる。必死で心頭を滅却して待っていたが、件の白人男性は、最後の最後に
「やっぱり塩をたして、うーんサンクス」
待ってるぼくらにとって完全にノーサンクスな親父は、店の女の子に手をふりながら去っていった。
ようやく並んでいた人達のためのオーダーがすすみはじめ安堵したが、気づいたことが一つ。この店は、食べたくない野菜を抜いてもらったり、パンを焼いてもらったり、一つ一つ注文をつけられるが、行列の全員がそろって
「野菜多めで」
とオーダー。
これに対し店員は復唱する。「はい、野菜多めですね」
この会話に約5秒はかかる。
言っておくがぼくはそんなにせっかちではない。しかし、腹がへっている時は別だ。5秒でも早く食いたい。
ならば問う。
サブウェイよ、なぜ「野菜多め」をデフォルトにしない。オプションこそ「野菜少なめ」でいいではないか。ぼくたちは早く食べたいんだ。
そこで、ぼくは順番が回って来た時にあるこころみに挑戦した。
「野菜多めで」
と例に倣った発言したのだが、そのスピードを可及的高速にしたのである。ほぼ0.5秒は早めたはずだ。滑舌は結構いいのである。これによって「野菜多め」にかかるタイムを短縮できる。サブウェイに方針転換をせまらなくても済む。
そして店員は答えた。
「…え?すみません?」
聞き取ってもらえなかった。結局、よくわかるように
「や・さ・い・お・お・め・で」
とゆっくり話したことによって10秒以上はタイムロス。サブウェイ、やっぱりデフォルト変更してくれ。
コメント
コメント一覧 (2)
I'm going to return once again since I book-marked it. Money and freedom is the greatest way to change, may you be rich and
continue to help other people.
ただ、日本の オリーブとピクルス多めでと頼んで もっとと1回いっただけでマックス何個ですと答えた店員にもむかってきています。
お疲れだね。 けど、ジャンプのブログはストレス解消になるのでそろそろブログ更新おねがいしますね。
ストレスマックスドクターより。